1.読話のときに、気を付けること。


口をはっきり開けて話す

文節で区切りながら話す

ゆっくり話す

普通の声の大きさで話す

それ以外に、

もうひとつ気をつけることは何でしょうか?





太陽や照明などが自分の背後にならないように話す






2.コミュニケーションをとる双方が、最も負担の少ないコミュニケーション方法を、複数の手段から選択して使うことを「何」といいますか?











ータルコミュニケーション






3.トータルコミュニケーションということばは、「何年代」の「どこの国」で使われましたか?










⇒1970
年代のアメリカ




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